1. Einsatz und Text festlegen

Entscheiden Sie zuerst, ob Sie begrüßen, über Abwesenheit informieren oder eine Nachricht aufnehmen möchten. Schreiben Sie Unternehmensname, Situation und nächste Handlung in dieser Reihenfolge auf. Sprechen Sie den Text laut und streichen Sie Wiederholungen.

2. Ruhig aufnehmen und gegenhören

Nehmen Sie in einem ruhigen Raum mit gleichbleibendem Mikrofonabstand auf. Vermeiden Sie stark hallende Flächen, Tastaturgeräusche und eine übersteuerte Aufnahme. Hören Sie die Datei über Kopfhörer und einen Telefonlautsprecher vollständig ab.

3. Passendes Format für die Anlage exportieren

Prüfen Sie vor dem Export die Dokumentation Ihrer Telefonanlage. Dateiformat, Codec, Abtastrate, Kanalzahl und maximale Dateigröße müssen dazu passen. MP3 und WAV sind keine Garantie für Kompatibilität: Auch innerhalb von WAV gibt es unterschiedliche Kodierungen.

4. Hochladen und von außen anrufen

Laden Sie die Aufnahme in den richtigen Bereich Ihrer Anlage. Prüfen Sie mit einem externen Testanruf die Lautstärke, den Übergang zur Verbindung oder Mailbox sowie die Zeitsteuerung. Bewahren Sie die bisherige funktionierende Datei für einen Rückwechsel auf.

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